Как продавать в Инстаграм
Многие предприниматели используют Инстаграм для продвижения своего бизнеса. Эта площадка подходит далеко не для каждой сферы деятельности. Но если вы занимаетесь продвижением товаров для женщин, украшениями, аксессуарами, детскими игрушками, одеждой, новинками техники, то здесь вы сможете достичь хороших результатов в продвижении. Сейчас мы рассмотрим советы, которые помогут продавать в Инстаграм.
• Прежде чем приступить к продажам товаров в Инстаграм, необходимо тщательно изучить этот рынок.
Поэтому обратите внимание на сильные и слабые стороны ваших конкурентов. Можно при помощи хештегов поискать страницы, где продаются такие же товары. Однако обращайте внимание только на те аккаунты, которые находятся в топе, для того чтобы определить, что помогло им достичь такой популярности. Кроме того, существуют специальные сервисы и приложения, которые помогают проводить анализ конкурентов.
• Важную роль играет оформление аккаунта. Чем больше у вас будет ярких цепляющих иллюстраций, тем больше это будет привлекать внимание клиентов. Особое внимание обратите на выбор картинки для аватарки. Продумайте текст для описания профиля, чтобы он был продающим, и в то же время удерживал внимание посетителей. Обратите внимание в тексте на преимущества вашей компании. Укажите контактные данные для связи с вами. В названии вашей страницы обязательно должно быть ключевое слово.
• Особое внимание нужно уделить составлению постов. Они не должны иметь лишь рекламный характер, но важно, чтобы в них присутствовало что-то развлекательное и полезное. Если вы размещаете фотографии своих товаров, то обязательно используйте цену, так как некоторые пользователи ленятся уточнить стоимость. Кроме того, обращайте внимание, какую пользу может принести этот товар, и чем он лучше аналогичных на других страницах. Для предоставления важной информации для клиентов, можно использовать вечные сторис. Например, в них вы можете разместить новинки, отзывы, ассортимент, и другую полезную информацию, которая может пригодиться покупателю.
• Чтобы у вас было больше продаж, важно использовать усилители. Усилить охват своих постов можно при помощи дополнительной рекламы в Инстаграм, а также благодаря использованию хештегов и геолокации. Усилить вовлеченность подписчиков, можно при помощи проведения марафонов и конкурсов. Для привлечения целевой аудитории на свою страницу эффективно использовать таргетинговую рекламу.
• Для того чтобы достичь лояльности и доверия со стороны клиентов к вашей компании необходимо быть дружелюбным, вежливым, и внимательным. Если вы видите, что клиент проявляет нерешительность, то постарайтесь ему помочь. Так как обсуждение сделки может проходить в онлайн режиме при переписке, то некоторые нюансы могут быть не учтены. Поэтому чтобы результат был именно таким, каким его ожидает покупатель, важно уточнить все нюансы: цвет, фасон, размеры, условия доставки. Только после того как вы точно убедитесь, что хорошо поняли друг друга, оформляйте заказ. Лучше всего проводить сделки при личном разговоре по телефону.
• Иногда клиент может колебаться в отношении того, стоит ли ему покупать тот или иной товар. В таких случаях можно использовать специальные хитрости. Например, хорошо работает ограничение на количество товаров, или сроки скидок. Вы может написать, что данный товар будет доступен к продаже всего 10 дней, или скидка на новую коллекцию будет действовать лишь 5 дней. Обычно такие ограничения являются хорошим мотивом для покупок. Иногда клиент может сомневаться из-за того что не знает всех деталей касающихся этого товара или самого процесса его приобретения. Поэтому расскажите ему все эти нюансы. Можно поведать клиентов о позитивных отзывах людей, которые уже сделали у вас заказы. Если такие рассказы будут эмоциональными и искренними, то это подействует на вашу аудиторию положительно.
Для того чтобы у вас получилось успешно продавать в этой социальной сети, важно применять не один-два совета, а максимальное количество.
